POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Corretora Branca — www.corretorabranca.com.br Última atualização: 04 de março de 2025

1. Quem Somos

A Corretora Branca, pessoa física/jurídica atuante no mercado imobiliário de São Paulo – SP, com site acessível em www.corretorabranca.com.br, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, sendo denominada nesta Política simplesmente como “Corretora Branca”, “nós” ou “nosso”.

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo WhatsApp: +55 11 95365-9736 ou acesse o site e utilize nosso formulário de contato.

2. Base Legal e Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com:

  • Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018)
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
  • Demais normas aplicáveis editadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

3. Quais Dados Coletamos

3.1 Dados fornecidos por você

  • Nome completo
  • Número de telefone (inclusive WhatsApp)
  • Endereço de e-mail
  • Preferências de imóvel (tipo, localização, faixa de preço)
  • Mensagens e conteúdo enviados via formulários de contato

3.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e dados de navegação
  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
  • Cookies e tecnologias similares

4. Para Que Usamos Seus Dados

  • Atender suas solicitações de contato e agendamento de visitas a imóveis
  • Enviar informações sobre lançamentos, imóveis disponíveis e oportunidades de investimento compatíveis com seu perfil
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Entrar em contato via WhatsApp, e-mail ou telefone após sua solicitação
  • Análise de métricas e desempenho do site (via Google Analytics ou similar)

5. Base Legal para o Tratamento (Art. 7º da LGPD)

  • Consentimento: quando você preenche nosso formulário ou nos contata voluntariamente
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para atender sua solicitação de compra, venda ou investimento imobiliário
  • Legítimo interesse: para envio de comunicações sobre imóveis alinhados ao seu perfil, respeitando seus direitos e expectativas
  • Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente

6. Compartilhamento de Dados

A Corretora Branca não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Poderemos compartilhar informações somente nas seguintes situações:

  • Com construtoras e parceiros imobiliários, exclusivamente para viabilizar a oferta de imóveis de seu interesse, mediante seu consentimento
  • Com plataformas de tecnologia (hospedagem, e-mail marketing, CRM) que atuam como operadores de dados, sob contratos que garantem a confidencialidade
  • Com autoridades públicas, quando exigido por lei, decisão judicial ou regulação aplicável

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies podem ser:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
  • Analíticos: para entender como os visitantes interagem com o site (ex: Google Analytics)
  • De marketing: para personalizar anúncios e medir campanhas

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento do site.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

  • Uso de conexão segura HTTPS
  • Acesso restrito aos dados apenas por pessoas autorizadas
  • Revisão periódica das práticas de segurança

Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que possa afetar seus direitos, notificaremos você e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

9. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

  • Dados de contato e negociação: pelo período de relacionamento e por até 5 anos após seu encerramento, para fins legais e contratuais
  • Dados de navegação e cookies: conforme configuração do navegador ou por até 24 meses
  • Dados para cumprimento de obrigação legal: pelo prazo exigido pela legislação aplicável

10. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais
  • Acessar os dados que possuímos sobre você
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
  • Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp +55 11 95365-9736. Responderemos em até 15 dias úteis.

11. Transferência Internacional de Dados

Algumas ferramentas utilizadas no site (como Google Analytics, plataformas de e-mail e hospedagem) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que os prestadores de serviço adotam padrões de proteção compatíveis com a LGPD.

12. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos, como redes sociais e portais imobiliários. A Corretora Branca não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomenda que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

13. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, providenciaremos sua exclusão imediata.

14. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.

15. Contato e Canal de Atendimento

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações:

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você poderá entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

Corretora Branca — São Paulo, SP | 04 de março de 2025